프로덕트를 성공시키기 위한 기업들의 프로덕트 관리 지향 관점은 아래와 같이 다양하다.
- 프로덕트 생산 지향적 관점
프로덕트 생산에 대한 효율성을 높이고 그를 통해 고객의 프로덕트 구매비용을 낮추어 타깃 고객의 프로덕트 선호도를 높이는 것이 프로덕트 성공을 이루게 하는 핵심 포인트라 생각하는 관점
→ 성공 포인트 : 생산 최적화, 대량 생산 및 유통
- 프로덕트 제품 지향적 관점
프로덕트 자체의 품질과 성능이 우수하면 고객의 프로덕트 선호도가 높아져 프로덕트 성공에 이를 수 있다고 생각하는 관점
→ 성공 포인트 : 우수한 프로덕트 개발, 지속적 개선 작업
- 프로덕트 판매 지향적 관점
프로덕트에 대한 적극적인 영업과 마케팅, 판매촉진 활동이 프로덕트 성공의 중요한 핵심 포인트라 생각하는 관점
→ 성공 포인트 : 효과적인 광고 마케팅, 판매촉진 활동
- 프로덕트 고객 지향적 관점
고객에게 가치를 전달하는 것이 프로덕트의 궁극적인 목표이며 고객가치의 전달이 잘 된 프로덕트가 성공할 수 있고 고객의 프로덕트 선호도가 높아져 프로덕트 성공에 이를 수 있다고 생각하는 관점
→ 성공 포인트 : 고객 중심주의, 고객가치 전달
앞에서 설명한 기업들의 프로덕트 관리 지향 관점은 시간의 흐름에 따라
생산 지향적 관점 → 제품 지향적 관점 → 판매 지향적 관점 → 고객 지향적 관점으로 변하는 성향을 가지고 있다.
또한 생산 지향적 관점, 제품 지향적 관점, 판매 지향적 관점이 프로덕트를 만드는 기업 내부 중심적인 관점이라면
고객 지향적 관점은 기업 외부 중심적인 관점이라는 특징을 갖는다.
